CRM to w uproszczeniu system zarządzania relacjami z klientami. Jednak praktycznie usługi CRM zawierają szereg narzędzi do kompleksowego zarządzania firmą od bazy kontaktów zaczynając na raportach finansowych i generowaniu faktur VAT kończąc. Dziś chcę poruszyć temat CRMów online. Systemy CRM są różne i różnie wygląda ich implementacja. Część z nich...